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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

U. Amini
Mentroo
Barmbeker Straße 9a
22303 Hamburg
Deutschland

Telefon: 0160 5074395
E-Mail: info@mentroo.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten

3. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA, gehostet.

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts (ggf. anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene URL / Seite
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Herkunftswebsite (Referrer)
  • Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck des sicheren und störungsfreien Betriebs der Website verarbeitet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Drittlandtransfer

Vercel Inc. hat seinen Sitz in den USA und verarbeitet Daten damit in einem Drittland außerhalb der EU/EWR. Für diesen Transfer bestehen angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln). Nähere Informationen zum Datenschutz von Vercel finden Sie unter vercel.com/legal/privacy-policy.

4. Kontaktformular und Anfrageformular

Auf unserer Website stehen zwei Formulare zur Verfügung: ein allgemeines Kontaktformular sowie ein mehrstufiger Anfrage-Assistent (RequestFlow), über den Nutzer konkrete Dienstleistungsanfragen stellen können.

Verarbeitete Daten

Beim Absenden eines der Formulare werden folgende Daten verarbeitet:

  • Vorname und Nachname
  • Unternehmen (optional)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postleitzahl und Ort
  • Gewünschte Dienstleistung
  • Beschreibung des Auftrags
  • Gewünschter Zeitraum (optional)

Zweck der Verarbeitung

Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Vermittlung an einen geeigneten Fachbetrieb aus unserem Netzwerk verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der Vermittlungsleistung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertragsverhältnisses (Vermittlung) dient. Soweit Sie vor dem Absenden ausdrücklich in die Datenschutzbestimmungen eingewilligt haben, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Spam-Schutz

Die Formulare verwenden technische Maßnahmen zum Schutz vor automatisierten Anfragen (z. B. Honeypot-Feld). Hierbei werden keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter übertragen.

5. E-Mail-Versand über Resend

Für die Weiterleitung eingehender Formularanfragen per E-Mail nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., San Francisco, CA, USA). Dabei werden die im Formular angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Anfrageinhalt) an Resend übermittelt, damit diese als E-Mail an unsere interne Postfachadresse zugestellt werden.

Resend verarbeitet die Daten ausschließlich im Auftrag und nach unserer Weisung (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Eine eigenständige Nutzung durch Resend findet nicht statt.

Drittlandtransfer

Resend Inc. hat seinen Sitz in den USA. Für den damit verbundenen Drittlandtransfer bestehen angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln). Nähere Informationen finden Sie unter resend.com/legal/privacy-policy.

6. Cookies und Tracking

Auf dieser Website werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies und kein Web-Tracking-Dienst (z. B. Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o. Ä.) eingesetzt. Es findet keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens durch Drittanbieter statt.

Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Sicherung von Formulareingaben oder Ratenbegrenzung bei Anfragen) können verwendet werden, sofern dies zum Betrieb der Website erforderlich ist. Diese speichern keine personenbezogenen Daten dauerhaft und werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies).

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr möglich ist.

Für Anfragedaten (Formulardaten, E-Mail-Korrespondenz) gelten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO), sofern die Anfrage zu einem Geschäftsvorfall führt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. während einer Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format übermitteln.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) jederzeit widersprechen.
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Behörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes. Für Hamburg ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz, zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte oder für sonstige datenschutzrechtliche Anliegen wenden Sie sich bitte an:

U. Amini
Mentroo
Barmbeker Straße 9a
22303 Hamburg

E-Mail: info@mentroo.de

Stand: August 2026